Гештальт-принципы в дизайне пользовательских интерфейсов

Автор материала, перевод которого мы публикуем, Мариэль Москериола всегда считала, что «пользовательский опыт» формируется на пересечении психологии и дизайна. Работа дизайнера, нацеленная на удовлетворение человеческих потребностей, требует умения поставить себя на место пользователя. В этой статье Мариэль делится практическими приёмами применения принципов гештальт-психологии в дизайне пользовательских интерфейсов.

Иллюстрация к статье

Гештальт-психология — школа мысли, рассматривающая разум и поведение как целостные системы. Согласно её подходу, человек при восприятии мира склонен не анализировать каждый отдельный фрагмент, а объединять элементы в более крупные целостности. Этот взгляд особенно важен для исследования того, как люди ощущают и интерпретируют визуальную информацию.

Погружение в гештальт-психологию помогло мне понять, как применять эти психологические принципы в практике дизайна. В статье я покажу примеры, как принципы гештальта используются для улучшения интерфейсов веб-сайтов и приложений.

Важно отметить: приведённые решения — это примеры улучшений, основанных на гештальт-принципах. Некоторым элементам действительно требуется более глубокий редизайн, но цель здесь — продемонстрировать, как изменить существующий интерфейс минимальными усилиями, чтобы улучшить восприятие и контекст. Если у вас есть свои предложения для этих примеров — поделитесь в комментариях. Также я не претендую на авторство использованных изображений; права принадлежат их владельцам.

Что такое гештальт-принципы в дизайне интерфейсов

Гештальт-психология утверждает, что люди склонны воспринимать визуальную информацию как организованные целостности. Для дизайнера это означает, что расположение, сходство и контекст элементов напрямую влияют на то, как пользователь понимает интерфейс. Понимание основных гештальт-принципов позволяет преднамеренно управлять восприятием и создавать более понятные, эффективные интерфейсы.

Принцип близости в UX-дизайне: как группировать элементы

Принцип близости гласит: объекты, расположенные близко друг к другу, воспринимаются как группа. Это базовый инструмент для создания визуальных связей между элементами интерфейса и восстановления контекста.

Рассмотрим практическую задачу: на странице представлены блоки с изображением, заголовком и ссылкой, но компоненты каждой группы находятся далеко друг от друга, выравниваются по разным осям и создают ощущение разрозненности.

Изображение, заголовок и ссылка расположены далеко друг от друга

В исходном макете заголовки выровнены по левому краю, ссылки — по правому, а изображения — по центру. Такое расположение мешает воспринимать связку «изображение + заголовок + ссылка» как единую карточку раздела.

Упрощённый макет фрагмента страницы

Чтобы применить принцип близости, нужно уменьшить расстояние между заголовком и ссылкой и выровнять их относительно изображения. Это позволяет визуально связать все три элемента в одну группу, что восстанавливает контекст и облегчает восприятие разделов.

Заголовок и ссылка выровнены так же, как изображение

В результате выравнивания и сокращения отступов изображение, заголовок и ссылка воспринимаются как единая карточка, что уменьшает вероятность потери контекста и улучшает читабельность интерфейса.

Принцип сходства в интерфейсах: как визуально объединять элементы

Принцип сходства подразумевает, что элементы, похожие по цвету, форме или типографике, воспринимаются как связанные. Применение этого принципа помогает пользователю быстро понять, какие элементы выполняют одинаковые функции.

Рассмотрим две типичные проблемы, решаемые с помощью принципа сходства.

Проблема A: визуальная неоднородность вкладок. Обратите внимание на синий текст ссылки, который визуально не соответствует основной цветовой палитре интерфейса. Пользователь может воспринять такую ссылку как внешний ресурс, а не как вкладку внутри интерфейса.

Проблема A — вид вкладок различается, что сбивает с толку пользователя

Причина в том, что ничто не связывает визуально элементы между собой: основной цвет интерфейса — зелёный, а проблемная ссылка окрашена в синий. Решение — привести оформление вкладок к единому стилю, используя основной цвет и добавив полевые отступы у активной вкладки для усиления схожести.

Решение проблемы с использованием принципа сходства

В решении изменён цвет ссылки на зелёный и добавлены левые и правые поля у активного элемента. Эти простые правки усиливают визуальную связь вкладок и улучшают понятность интерфейса.

Проблема B: одинаковые параметры шрифтов для разных типов текста. В рассматриваемом макете используются такие характеристики:

Заголовок (Title): 40px Regular
Основной текст (Body text): 20px Regular
Текст ссылки (Text link): 20px Regular

На первый взгляд, система шрифтов выглядит стандартно, но идентичность параметров основного текста и ссылок затрудняет различение функционала. Пользователь может принять ссылку за обычный текст и наоборот, что повышает риск ошибок.

Решение — применить принцип сходства для визуального разделения элементов: сделать текст ссылок более контрастным (полужирным) и добавить иконки, чтобы придать ссылкам визуальный вес.

Изменение характеристик шрифта позволяет выделить ссылки

После правок система шрифтов выглядит так:

Заголовок (Title): 40px Regular
Основной текст (Body text): 20px Regular
Текст ссылки (Text link): 20px Bold

Совет по типографике: при проектировании системы шрифтов используйте несколько насыщенностей (thin, light, regular, bold) в сочетании с несколькими размерами. Это позволит дифференцировать элементы по назначению, сохранив при этом единый визуальный язык. Подробности можно почитать здесь.

Принцип точки фокусировки: выделение ключевых CTA и приоритизация

Точки фокусировки — области, которые выделяются из общей композиции и привлекают внимание пользователя. Этот принцип особенно важен для организации CTA (call to action) и отображения приоритетов на странице.

Проблема A: кнопки основного и второстепенного действия выглядят очень похоже. Из-за одинакового стиля сложно определить, какая кнопка важнее — загрузка приложения или переход к FAQ.

Рисунок, иллюстрирующий проблему A, взят с сайта телекоммуникационной компании

Цель страницы — побудить пользователя скачать приложение; просмотр FAQ — второстепенная задача. Чтобы это было очевидно, стоит выделить основную кнопку ярким оформлением, а второстепенную — сделать менее доминирующей, например, белым фоном и тонкой границей.

Решение проблемы с использованием принципа точки фокусировки

Кроме того, я поменяла расположение кнопок: основное действие переместила вправо, второстепенное — влево. Это опирается на правило Гутенберга: пользователи чаще воспринимают правую область страницы как более значимую. Подробнее о диаграмме Гутенберга можно прочитать здесь и здесь.

Важно помнить: единообразие кнопок полезно, но оно должно отражать функциональное сходство. Создавать абсолютно одинаковые кнопки для разных по приоритету действий — рискованно с точки зрения UX и бизнес-целей.

Проблема B: кнопки подтверждения и отмены оформлены одинаково (OK и Cancel). В таком случае пользователю приходится внимательно читать надписи, чтобы понять, какое действие выполнит каждая кнопка.

Проблема B снова касается кнопок. Обе имеют одинаковый фон

Решение: поменять кнопки местами, сделать кнопку подтверждения более заметной (например, цветной заливкой) и изменить подпись с OK на Submit, чтобы пользователю было понятнее, какое действие будет выполнено. Второстепенную кнопку оформить нейтрально, с белым фоном и тонкой обводкой.

Решение проблемы B

Принцип общей области в интерфейсе: связывание элементов в замкнутую область

Принцип общей области тесно связан с принципом близости: объекты, помещённые в замкнутую область (контейнер), воспринимаются как одна группа. Это удобный приём для визуального группирования связанных опций и связей между элементами.

Рассмотрим проблему: элементы типа Spotify, Disney, Netflix, являющиеся дополнительными возможностями для каждой категории, не выглядят как привязанные к конкретной категории. Они воспринимаются как отдельные, «плавающие» элементы.

Проблема, демонстрирующая нарушение принципа общей области

Чтобы упростить анализ проблемы, представим страницу в виде упрощённого макета.

Упрощённый макет страницы с дополнительными опциями

Макет проблемной страницы

Изучение этого макета делает очевидным то, что содержимое страницы выглядит скорее как набор множества отдельных элементов, чем четыре больших компонента. Решением проблемы станет применение принципа общей области. Сначала, опять же, чтобы ярче его продемонстрировать, выразим это решение в виде макета.

Макет, иллюстрирующий решение проблемы с помощью принципа общей области

Самое главное, что мы здесь сделали — окружили все элементы, относящиеся к одной категории, общей границей. Теперь они воспринимаются как части чего-то большего, а не как отдельные объекты. Ниже показана готовая страница, изменённая в соответствии с вышеозвученной идеей.

Решение проблемы с использованием принципа общей области

Здесь, помимо границы, окружающей элементы и соединяющей их с основным изображением категории, длинная надпись «Free Netflix for six (6) months for Plans 999 and up» заменена на жёлтый информационный значок, расположенный в правом верхнем углу элемента, к которому она относится. При щелчке по этому значку появляется всплывающая подсказка с дополнительной информацией. Это, кроме прочего, освобождает место для других элементов.

Итоги: применение гештальт-психологии в дизайне — принципы и польза

Здесь мы рассмотрели четыре принципа гештальт-психологии, которые могут помочь дизайнеру в его повседневной работе. На самом деле, существует гораздо больше таких принципов, но, если вы раньше с ними не сталкивались, надеемся, что даже те четыре, о которых вы сегодня узнали, позволят вам ощутить дух гештальт-психологии и пригодятся на практике. А если вам всё это понравилось, опираясь на то, что вы сегодня освоили, вы сможете расширить свои познания в данной области.

Уважаемые читатели! Пользуетесь ли вы принципами гештальт-психологии в дизайне?